اگر کودکتان می خواهد با شما حرف بزند، بایستید و به حرفی که برای گفتن دارد خوب گوش دهید. او نیاز دارد احساس کند افکار، احساسات ، خواسته ها و نظراتش برای شما مهم هستند. به کودک کمک کنید با نام گذاشتن روی احساساتش با انها راحت کنار بیاید. بگویید :« می فهمم خیلی دوست داری به آن مهمانی بروی و از این که جور نمیشه خیلی ناراحتی». با این کار به او نشان می دهید احساساتش را می فهمید و برای نظری که دارد ارزش قائل هستید بدون این که درباره آنها پیش داوری یا قضاوت کرده باشید.